Termos de uso

Identificação e contato

Maison Dorelva é a marca apresentada nesta experiência de compra, identificada pelo CNPJ 58.063.488/0001-00. O canal de atendimento para dúvidas, pedidos e solicitações é o WhatsApp (11) 93914-7267.

Informações do produto

Antes de concluir a compra, confira cor, tamanho, quantidade, descrição e tabela de medidas. As fotos apresentam o produto, e a percepção de cor pode variar conforme a tela. As medidas são referências para orientar a escolha do tamanho.

Pedido e pagamento

Os preços são apresentados em reais. O resumo do checkout informa o valor total, frete e opções de pagamento disponíveis. Confira os dados do pedido antes de pagar e forneça informações corretas de contato e entrega.

A emissão de um código Pix não confirma o pagamento. O pedido segue para processamento após a confirmação da instituição de pagamento. No cartão, a aprovação depende da instituição responsável.

Entrega e atendimento

A entrega será realizada no endereço informado no pedido. Consulte as condições anunciadas e as informações fornecidas pelo atendimento para acompanhar o envio. Se houver erro no endereço, atraso ou divergência, entre em contato para orientação.

Devoluções e privacidade

Cancelamentos, devoluções e restituições seguem a Política de reembolso e os direitos do consumidor. O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade, disponível no rodapé.

Uso responsável e direitos

Utilize o site sem práticas fraudulentas ou tentativas de comprometer sua segurança. Estes termos não afastam os direitos assegurados pela legislação brasileira. Atualizações futuras não reduzem os direitos de compras já realizadas.